Der Streitschlichter – Stromberg
In diesem Video versucht Herr Stromberg einen Mitarbeiter wegen eines Konflikts anzusprechen. Es ist wirklich sehr interessant zu sehen, was sich aus so einer Situation entwickeln kann.
Ich lege einen großen Wert auf eine gute Vorbereitung vor einer Mediation oder Konfliktansprache für heikle Themen. Kleinere Mivessrständnisse könnte man auch gleich klären, wenn man daran geübt ist und richtige Methoden kennt.